サーバー障害発生報告 -- 2月27日 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 この度、発生いたしましたサーバー障害により、一部のお客様に おいて、すべての機能が一定時間ご利用いただけない事態が発生いたしました。 お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 弊社ではこの事態を厳粛に受け止め、深く反省するとともに、同様の事態を二度と 招かぬよう再発防止に向けて全力をあげて取り組んで参ります。 ■障害対象 弊社サーバをご利用のお客様 ■障害原因 下記時間帯において、ネットワーク障害が発生しました。 ＜障害発生時間＞ 2014年2月27日 (木) 4：36 〜 2014年2月27日 (木) 5：11 ■障害内容 ネットワーク機器の障害により、一時的に繋がりにくい状態になりました。 該当のネットワーク機器を経由させないように対応を行いました。 現在は、正常動作を確認しております。 お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

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