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FAQ-よくある質問

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現在契約しているプランの利用状況を知りたいときは?
2009/3/26(木) 19:19
コントロールパネル(Plesk)上から確認出来ます。

ログイン名、パスワードはホスティング設定完了時にお送りしている「環境設定報告書」をご確認願います。


自分のサイトを管理するコントロールパネルのような機能はありますか?
2009/3/26(木) 19:18
はい。Parallels社のPleskをお使いいただけます。


メールはどれくらいの容量まで送受信可能でしょうか?
2009/3/26(木) 18:36
メールの送受信容量の制限はありません。
但し、相手先のメールサーバや、ご使用いただいている回線環境によってはメールの送信ができない場合もありますので大容量のデータのやり取りを行う場合はこちらを利用することをお勧めいたします。

また、ご契約頂いているプランのディスク容量はメールボックス(送られてきたメールをOutlook Experss等のメールソフトで受信するまでの間一時的に保存しておく場所)も兼ねております。
もし容量を超過しますと下記のような不具合が生じるおそれがありますのでご注意願います。
・新たなメールの受信が出来ない
・ホームページが表示しない


契約しているプランのディスク容量を全て使い切るとどうなるの?
2009/3/26(木) 18:23
メールの受信やホームページの表示に支障をきたすおそれがありますので不要なデータがあれば削除してください。
もし削除できるデータが無いようでしたら弊社までご連絡ください。


資料を送ってもらえますか?
2009/3/26(木) 17:33
はい。お送りさせていただきます。こちらから弊社までご連絡願います。



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